MacBookAirが故障したのでジーニアスバーを予約した

    Mac の使い方

MacBookAir

MacBookAir 13インチ(2012 Mid)が突然起動できなくなりました。

発売されたのは2012年6月。発売時に買っていたとしてもまだ1年4ヶ月しか経っていない、比較的新しいモデルです。

買い替えるか修理するか、迷うところですが、ひとまず修理を前提に進めてみることにしました。そのときの手順を記録しておきます。

 

 

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保証期間の確認

製品購入後1年間は保証がついているので、保証期間が残っているかを確認しました。買った日を覚えているとすぐにわかるのですが思い出せません(^_^;)

保証書があれば保証期間がすぐに分かったのですが、あいにく手元になかったので、他の方法で調べることにしまし
た。

保証期間はアップルのサイトで「シリアル番号」を入力すれば確認することができます。

「シリアル番号」は購入時の箱や領収書に書いてあるのですが、これがその時は手元にありませんでした。

「このMacについて」→「詳しい情報」のところにも書いてありますが、起動すらしないのでココでも調べることができません。

諦めかけていたところ、なんとMacBookAir本体の裏側に書いてありました(^_^;)はじめからこの方法で確認するのがイチバン簡単でしたね・・・

serial

アップルのサイトで「シリアル番号」を入力してみたところ、保証期間は切れていました。

ジーニアスバー(Genius Bar)を予約

近々心斎橋に行く予定があったので、その予定に合わせてジーニアスバーを予約することにしました。ジーニアスバーはApple製品のサポートが受けられる場所です。混んでいるので予約してから行ったほうが確実だと思います。

予約はアップルのサイトからできます。行きたいストアを選んで、日付と時間を選択すればOKです。

ググってみると同じ症状の人が他にも

ちなみに、同じ症状の人がいないか、一応ググってみました。

すると、こんな記事が。

参照:「ここ数ヶ月でMacBook Air Mid 2012の東芝製SSDが壊れる不具合が頻発している」というのは本当なのか調べてみた。

「MacBookAir Mid 2012 東芝製SSD」のキーワード、全部当てはまっていますね(^_^;)

あとがき

教訓としては、バックアップは定期的にとっておいたほうがよいということですね。バックアップさえあれば、Macは復旧するのが簡単です。

また、DropBox・Evernoteなどのクラウドストレージを使っておくことで、他のパソコンからデータにアクセスすることも可能になります。

iPhone・iPod・iPad・Macと、いろいろなApple製品を使っていますが、故障したのは今回が初めてでした。AppleCareという延長保証制度(要:追加料金)がありましたが、まさか壊れるとは思っていなかったので加入していませんでした。

今後はAppleCareへの加入を検討するか、消耗品と割り切って、1年で使い捨てできるくらい使い込むかということになりそうです。

 -Mac の使い方

 

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